Politique de confidentialité

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Pour déterminer la durée de conservation de vos données personnelles, nous considérons plusieurs critères pour nous assurer que nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire ou approprié. Ces critères comprennent:

· La finalité pour laquelle nous détenons vos données personnelles;

· Nos obligations légales et réglementaires relatives à ces données personnelles, par exemple toute obligation de reporting financier et nos obligations réglementaires envers le conseil municipal de Portsmouth et d'autres autorités locales de délivrance des licences;

· Si notre relation avec vous est en cours, par exemple, vous avez un compte actif avec une ou plusieurs de nos marques, vous continuez à recevoir des communications marketing, ou vous naviguez ou achetez régulièrement sur nos sites Web / applications);

· Si vous ne participez plus ou ne vous engagez plus activement avec nos marques, par exemple, vous n'ouvrez pas nos e-mails, ne visitez pas nos sites Web ou ne partagez pas le contenu généré par les utilisateurs;

· Toute demande spécifique de votre part concernant la suppression de vos données personnelles; et

· Nos intérêts commerciaux légitimes en ce qui concerne la gestion de nos propres droits, par exemple la défense de toute réclamation.

Nous conserverons vos informations comme suit:

· Votre profil client et les informations de votre compte (y compris vos données techniques d'utilisation), pendant 7 ans après votre dernière utilisation de nos services;

· Si vous nous contactez par e-mail, nous conserverons vos données pendant 5 ans;

· Les enregistrements des réservations, des objets perdus et des plaintes pendant au moins 12 mois (nous sommes tenus de conserver ces données pour nous conformer à nos exigences réglementaires).

Une fois que vous avez mis fin à votre utilisation de nos services, nous stockerons vos informations dans un format agrégé et anonymisé.

Vos droits

Vous avez des droits sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Certains d'entre eux ne s'appliquent que dans certaines circonstances. Nous avons décrit ces situations ci-dessous, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits. Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à office@wellnessbm.com

· Accès: Vous avez le droit de nous demander d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de recevoir certaines informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et avec qui nous les partageons.

· Correction: Vous avez également le droit de nous demander de corriger vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes.

· Portabilité: lorsque vous nous avez fourni vos données personnelles sous contrat, vous avez le droit de nous demander de partager (transférer) ces données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

· Effacement: dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

· Restriction: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de restreindre (arrêter tout traitement actif) de vos données personnelles, sauf pour le stockage.